BOOK bugs プライバシーポリシー

最終更新日：

目次
  1. 本ポリシーの範囲
  2. 取得する情報の種類
  3. 利用目的
  4. 第三者提供・委託
  5. 安全管理措置
  6. 保管期間
  7. クッキー等の利用
  8. 国外移転
  9. 開示・訂正・利用停止等の請求
  10. 未成年の方の情報
  11. 本ポリシーの改定
  12. お問い合わせ

BOOK bugs（以下「当サイト」といいます。）は、 利用者の個人情報の保護の重要性を認識し、 個人情報保護法その他関連法令・ガイドラインに従い、 適切に個人情報を取り扱います。

1．本ポリシーの範囲

本ポリシーは、当サイトが運営する bookbugs.fun および各種申込・問い合わせ等における 個人情報の取扱いに適用されます。

2．取得する情報の種類

  1. 利用者が入力・送信する情報（氏名、住所、連絡先、振込口座、チャットに入力した文章、掲示板・WEB本棚への投稿等）
  2. 自動取得情報（アクセス日時、IP、Cookie、閲覧ページ等）
  3. 出張・持ち込み買取でLINEまたはSMSを使って連絡する場合の、LINEの表示名や電話番号

3．利用目的

  1. 申込受付、本人確認、連絡、査定・振込等のサービス提供
  2. 問い合わせ対応・サポート
  3. サービス改善・統計分析・新機能検討
  4. チャット（バグ蔵・ゴキブリ先生）の返事の作成
  5. 規約違反等の調査・対応、不正利用の防止（IPアドレスによる回数制限）
  6. 法令対応、行政機関等への報告

4．第三者提供・委託

当サイトは、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人命・財産保護のため緊急を要する場合
  • 公衆衛生・児童健全育成に必要な場合
  • 国の機関等への協力が必要な場合

また、業務の一部を委託する場合は、 機密保持契約等を締結し適切な管理・監督を行います。

当サイトは、次の外部サービスを利用しています。

  • Anthropic（米国）：チャットの返事の作成。チャットに入力した文章と直前の会話を送ります。当サイトはチャットの内容を保存しません。
  • Supabase（米国の事業者）：データベース。掲示板・WEB本棚の投稿、買取実績、回数制限のためのIPアドレス等を保存します。
  • Vercel（米国）：サイトの配信
  • Google（米国）：アクセス解析（7章）
  • アスメル（日本）：買取の申込み・お問い合わせフォーム
  • LINE（日本）：出張・持ち込み買取の連絡（LINEで連絡する場合）

5．安全管理措置

  • アクセス権限の最小化・教育・内部規程整備
  • TLS 等による通信暗号化
  • 委託先の監督・事故対応体制の整備

6．保管期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間及び 法令に定める保存期間を経過後、適切に削除または匿名化します。

8．国外移転

上記のとおり、米国の事業者（Anthropic・Supabase・Vercel・Google）のクラウドサービスを利用しており、 利用者の情報が米国等の国外で取り扱われることがあります。 日本の個人情報保護法に従い、適切な措置を講じます。

9．開示・訂正・利用停止等の請求

利用者は、当サイトが保有する自身のデータについて開示・訂正・削除・利用停止を請求できます。 本人確認のうえ、 お問い合わせフォーム から申請してください。返信は通常1〜2営業日以内、遅くとも3営業日以内に行います。

10．未成年の方の情報

18歳未満の方は、法定代理人の同意を得た上でご利用ください。

11．本ポリシーの改定

当サイトは、法令改正や運用変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。 重要な変更時は当サイト上で告知します。

12．お問い合わせ

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、 お問い合わせフォーム より受け付けています（24時間送信可／返信は通常1〜2営業日以内、遅くとも3営業日以内に行います。）